Wichtige Versandinformationen

Versandzeiten:
Aufgrund von Faktoren, die internationale Sendungen beeinflussen können, wie Wetterverzögerungen, Feiertage und Zollkontrollen, können wir keine genauen Lieferzeiten garantieren. Alle angegebenen Lieferzeiten sind nur Schätzungen. Wenn Sie eine beschleunigte Lieferung wünschen, wählen Sie bitte an der Kasse die Express-Versandoption von FedEx.

Falsche Adresse:
Wir sind nicht verantwortlich für nicht zustellbare Pakete aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Adressdaten. Wir bemühen uns, Fehler zu minimieren, indem wir die Versandinformationen bei jedem Kunden in der Bestellbestätigungs-E-Mail überprüfen.

Die Kosten für den erneuten Versand des Pakets werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Als zugestellt markiert:
Wenn Ihre Bestellung vom örtlichen Postdienst Ihres Landes (z. B. USPS/Canada Post) als erfolgreich an die beim Bezahlvorgang angegebene Adresse zugestellt markiert wurde, Sie sie aber nicht erhalten haben, werden wir alle Anstrengungen unternehmen, Ihnen eine Ersatzbestellung zuzusenden.

Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall keine Rückerstattungen erfolgen können. Die Entscheidung, einen Ersatz erneut zu versenden, liegt im Ermessen unseres Geschäfts.

Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter lolostorebcd@gmail.com. Geben Sie unbedingt alle relevanten Details an, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können.

Einfuhrsteuern / Paketverweigerung:
Wir sind unter keinen Umständen für etwaige Zölle, Steuern oder Zollgebühren verantwortlich.

Wenn das Paket in Ihrem Land ankommt und:
• Der Empfänger verweigert die Annahme oder
• Es werden keine Zustellversuche im Zielland unternommen,

Wir behalten uns das Recht vor, das Paket ohne Rückerstattung abzulehnen.

Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückgabe-/Rückerstattungs-/Umtauschrichtlinien .